おびやは創業から20年以上
多くの着物愛好家の方からご愛顧戴いている
着物の帯専門店(オンラインストア)です。
創業以来、おびやが大切にしてきたこと。
それは
私たちが常に心掛けている
『5つのこと』をご紹介します。
おびやの『5つのこと』
① 帯のお悩みすべて
解決します
「この帯に合わせても良い着物は?」
「来週末に締めたいんだけど、間に合う?」
「中古帯をシャキッとさせたい…」
など、毎日たくさんのお問い合わせをいただいております。
和装上級者の方から初心者の方まで
何でもお気軽にお問い合わせください。
おびや店長が、何でもお答えします!
② 迅速で丁寧な対応
「ネットで買ったから仕方ない(失敗した)...」
などとは言わせません!
お客さまとのご連絡、発送、商品に関するご要望まで
可能な限り迅速・丁寧、そして柔軟に対応いたします。
③ ご購入前の商品確認OK!
全国送料無料!
おびやではご購入前の"反物確認"が可能です。
モニターでは分かりにくいお色味や手触りなど
実際に手に取りご確認いただけます。
またおびやは全店舗・全商品、ご購入金額によらず
送料無料・お仕立て代無料、代引き手数料無料です。
※海外発送は送料がかかります
④ お客様の
"本当に欲しい"を創る
おびやは帯や和装品などのオリジナル商品の開発にも
力を入れています。その一環で、お客さまのご意見を
商品化する試みも始めています。
皆さまの”本当に欲しい”を、皆さまと一緒に
創ります。
また、着物を着られる皆さまが一番
「今必要とされる商品」をご存じと確信しております。
そういった皆さまのご意見をドンドンお寄せください。
⑤ 職人さんの手仕事に
こだわり続けます
これまでの和装文化・伝統を尊重し
絹糸や、職人さんが施す
”本物の染めや織の素晴らしさ”を
より分かりやすく皆さまにお伝えできるよう
発信し続けてまいります。